Reclamo de haberes impagos

A quiénes le corresponde

Todo jubilado o pensionado tiene derecho de reclamar los haberes que no pudo cobrar. Para esto es necesario contar con la información del titular y su grupo familiar registrada en las bases de ANSES.

Podés reclamar dentro de los dos años posteriores a la fecha correspondiente a los haberes impagos. Para que el pago sea inmediato, el haber solicitado debe encontrarse dentro del año anterior a la fecha del reclamo.

Documentación

Si el trámite lo realiza el jubilado o pensionado, solo debe presentarse con su DNI.

Si el trámite lo realiza un apoderado:

  • DNI del titular
  • DNI del apoderado
  • Certificado de Supervivencia:
  1. Para Titulares Residente en Argentina debe tener una antigüedad no mayor a 5 (cinco) días corridos
  2. Para los Titulares Residente en el Exterior debe tener una antigüedad menor a 60 (sesenta) días corridos y debe ser extendido por el consulado argentino del país en el que reside, con Sello de Apostilla de La Haya o Certificación por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto argentino.

Cómo realizar el trámite

1

Acreditación de datos personales

Revisar previamente si tus datos personales y vínculos familiares están actualizados en Mi ANSES o llamando al 130. Si no están actualizados, cuando vayas a la oficina de ANSES llevá la documentación del vínculo que te falte según el siguiente link Acreditación de datos personales y relaciones familiares

2

Obtené el formulario de reclamo

Puede presentarse el titular del beneficio o su apoderado, en cualquier oficina de ANSES sin turno. ANSES entregará al titular/apoderado el formulario de reclamo de haberes impagos, para que el banco o la entidad que te paga, informe si el mensual solicitado fue o no abonado.

3

Solicitá un informe de tu banco

Una vez que cuentes con el informe certificado por una autoridad bancaria (gerente, contador, jefe de área, ayudante de firma de la entidad bancaria, responsable del centro o minicentro de pago, jefe de la sucursal del Correo Argentino).

 

En caso de corresponder, ANSES te entregará una orden de pago para cobrar en un banco o un comprobante del reclamo indicandote en qué mes deberías cobrar.