Préstamos de entidades habilitadas

Los jubilados y pensionados pueden solicitar préstamos en diferentes entidades que descontarán el monto del recibo de jubilación o pensión.

Estas entidades deben tener un convenio firmado con ANSES y pueden ser:

  • Mutuales.
  • Cooperativas.
  • Obras Sociales.
  • Entidades bancarias y financieras comprendidas en la Ley N° 21.526.
  • Asociaciones sindicales de trabajadores con personería gremial.
  • Asociaciones de empleadores.
  • Centros y/o asociaciones de jubilados y pensionados.
  • Entidades representativas de las Fuerzas de Seguridad provinciales limitada exclusivamente a los beneficiarios de retiros y pensiones de los servicios policiales y penitenciarios transferidos.
  • Organismos públicos.

Las entidades que no poseen convenio con ANSES no se encuentran habilitadas dentro del Sistema de Descuentos y no forman parte de los controles que realiza ANSES. Por lo tanto, los descuentos que realizan no se reflejan en el recibo jubilación o pensión.

Costos financieros y descuentos

Los descuentos que realizan las entidades pueden verse con un código de descuento específico asignado a cada una de ellas. Este código se verá en el recibo de haberes del jubilado o pensionado.

Las mutuales y otras entidades deben cumplir un límite máximo de Costo Financiero Total (CFT) que pueden aplicar en los préstamos a jubilados y pensionados (Decreto 246/11). Conocé el Listado y tasas de mutuales y otras entidades.

Los jubilados y pensionados pueden consultar los descuentos del préstamo solicitado en Consulta de descuentos de mutuales y otras entidades.

La entidad no puede imponer la obligación de contratar servicios adicionales para acceder al préstamo tales como emergencias médicas, farmacia u óptica. Una vez que se cancele el monto del préstamo se puede solicitar la desafiliación a la mutual o entidad.

Reclamos y denuncias

Conocé las Medidas de seguridad para jubilados y pensionados que solicitan préstamos. Ante cualquier irregularidad en el descuento del préstamo comunicate con ANSES.

  • Por escrito: mediante correo postal en la Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CP 1017, CABA.
  • Personalmente: en la dirección indicada de 8 a 16hs. o en la Oficina de ANSES más cercana.
  • Por teléfono: al número 130, de lunes a viernes de 7hs a 20hs.
  • Por e-mail: denuncias@anses.gob.ar
  • Por web: ingresando en la aplicación de Reclamos