Todo jubilado o pensionado tiene el derecho de reclamar el o los mensuales que no pudo cobrar, dentro de los dos años posteriores a la fecha correspondiente a los haberes impagos reclamado.

Cómo realizar el trámite

Puede presentarse el titular del beneficio o su apoderado, en cualquier oficina de ANSES sin turno.

Revisar previamente si tus datos personales y vínculos familiares están actualizados en Mi ANSES o llamando al 130. Si no están actualizados, cuando vayas a la oficina de ANSES llevá la documentación del vínculo que te falte según el siguiente link Acreditación de datos personales y relaciones familiares

Documentación que deberá presentar

Si el trámite lo realiza el titular del beneficio solo con el DNI.

Si el trámite lo realiza el apoderado:

  • DNI del titular y apoderado.
  • Certificado de Supervivencia para:
  • Titular Residente en Argentina: con una antigüedad no mayor a 5 (cinco) días corridos.

    Titular Residente en el Exterior: con una antigüedad no mayor a 60 (sesenta) días corridos y extendido por el consulado argentino del país de residencia con Sello de Apostilla de La Haya o Certificación por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto argentino.

Trámite

  • ANSES entregará al titular/apoderado el formulario de Reclamo de Haberes Impagos, a fin de que el agente pagador, donde percibe habitualmente sus haberes, informe si el mensual solicitado fue o no abonado.
  • Una vez que cuente con el informe bancario que debe estar certificado por alguna de las siguientes autoridades bancarias: − Gerente − Contador − Jefe de Area − Ayudante de Firma de la Entidad Bancaria − Responsable del Centro o Minicentro de Pago − Jefe de la Sucursal del Correo Argentino.

Sacar turno como “REPAGO”

Solicitar turno

ANSES le entregará una Orden de Pago (en caso de correspoder) para ir a cobrarlo al banco que le indiquen o un comprobante del reclamo indicándole en qué mensual debería cobrarlo.